『Freeasy』の料金・評判・口コミ・事例について| 1CX

『Freeasy』の料金・評判・口コミ・事例について

1,500以上の組織への導入実績、24時間365日調査可能、業界最安値で機能も充実

消費者ニーズを安く、早く、簡単にキャッチできる
WEBアンケートツール『freeasy』とは?

Freeasyとは、アイブリッジ株式会社が開発・運営を行う、セルフ型のアンケートツールです。
業界最大規模の450万人というモニターに対し、手軽にアンケートを行えるのが特徴です。
500円からネットリサーチを行うことができ、導入ハードルの低さも嬉しいポイントです。
1,500社以上がすでに導入しており、
企画書作成のスピード向上、簡単なアンケート設定、コストを低く抑えて使用できる点などが
ユーザーから高く評価をされています。

他サービスとの差別化ポイント

freeasyの特徴
他のWEBアンケートツールと異なる点

  • 特徴01

    最短10分で
    アンケート配信可能

    アンケート画面を作成してから、最速10分程度で配信が可能です。 従来は数日必要だったアンケートの回収が、数時間から1〜2営業日まで短縮できるようになります。 また、最短即日で調査結果を獲得できるので、忙しいビジネス現場の強い味方になってくれることでしょう。

  • 特徴02

    自由度の高い
    グラフカスタム

    回収データのグラフを自由にカスタムし、設問ごとに見やすく配置できるのも嬉しいポイントです。 グラフ形式・配色の変更・項目の並び順のソートなど、自分が視覚的に判断しやすいカスタマイズが行えます。 また、編集したグラフをPNG形式でダウンロードすることも可能です。 ローデータや単純集計のダウンロードも簡単に行うことができ、属性クロス集計や設問クロス集計も難しい作業不要で行えます。

  • 特徴03

    専任スタッフが
    アンケートの添削まで
    手厚くサポート

    システムの操作方法からアンケート内容の添削まで、専任スタッフがしっかりとサポートしてくれます。 用語の意味がわからないなどといった基礎的な質問でも、しっかりと丁寧に対応をしてくれます。 初めてアンケート調査を実施する企業でも、安心して導入できることでしょう。

料金・比較

freeasyの料金とWEBアンケートツールとの比較

freeasyの料金やサービス内容を他社の類似サービスと比較いたしました。

freeasyの
類似サービスとの
比較表

導入した企業のリアルな声は?

『freeasy』の導入事例・評判

  • 事例01

    広告代理店・デザイナーによるデザインのABテスト

    デザインを判断してもらうのに最適

    複数案のデザインやコンセプトに対してのABテストにfreeasyを活用しました。イメージや受容性に対し、どのデザイン案が最適かをアンケートで調査しました。より消費者に受け入れられるコンセプトやデザインを判断してもらうのに最適です。

  • 事例02

    営業、販売員による顧客満足度の調査

    ユーザーがどのように評価しているかを調査

    購入した商品やサービスについて、ユーザーがどのように評価しているかを調査するのに活用しました。満足度・不満足度をデータとして落とし込み、商品価値の向上を実現するべく課題を割り出したりなど、今後の対策に役立てられます。

FAQ

freeasyに
関するよくある質問

登録モニター数は何人ですか?また、対象者の指定は可能ですか?
登録パネル数は約450万人です。性別・年齢・居住エリア(都道府県)・未既婚・子ども有無・職業・業種・世帯年収・居住形態から絞り込んで、配信対象者の指定を行えます。
アンケートには、どんな質問タイプが用意されていますか?
単一選択・複数選択・プルダウン(単一選択)・マトリクスなどの選択方式が用意されています。自由回答が可能なテキストボックスや順位付けを行うランキングなどもあります。(画像の回収も可能)
当日配信はできますか?
基本的に受付時間内(土日祝日を除く平日9:00-17:00)に発注されたアンケートは、当日中に確認し当日に配信を開始することが可能です。受付時間外に発注されたアンケートは、翌営業日以降の対応になります。また、画面確認依頼なしの「Freeasy24」のメニューを利用することで、最短10分後からアンケートを開始することも可能です。
導入までの期間はどの程度ですか?
Freeasyのアカウント申請後、最短1時間程度でアカウントが登録されます。アカウント登録が完了後はすぐに利用することが可能です。

word of mouth

口コミ・評判

満足度

サービス/会社規模:51〜100名

必要なアンケートはこれ一つで作成できます

良いところ、使いやすい点等

アンケートのカスタマイズが豊富
資料作りの際にグラフ化機能が便利
アンケート開始から回収までが早い

改善してほしいところ、不便に感じた点等

定額プランがあると嬉しいです

導入して解決できた課題や得られた成果等

スクリーニング調査や細かなカスタマイズができるので、アンケートで欲しい結果をしっかりと得ることができます。
項目追加も簡単にでき欲しい結果をサクッと回収するのに役立ちます。

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